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Perguntas Frequentes

Qual a documentação necessária para realizar o aluguel de carros para pessoa física?

Possuir mais de 2 anos de CNH; Ser maior de 21 anos; Cartão de crédito com limite disponível mínimo R$1.200,00 para veículos básicos; Comprovante de residência. Não possuir restrições cadastrais.

Qual a documentação necessária para aluguel de carros e veículos 4x4 e comerciais para pessoa jurídica?

Possuir mais de 2 anos de fundação; Contrato Social e cartão de CNPJ; Documento de identidade dos Sócios; Referencias Bancarias e Comerciais.

Quais os requisitos de entrega e devolução do veículo?

O veículo será entregue com o tanque cheio, limpo e deverá ser devolvido da mesma forma. Caso contrário, a diferença será cobrada no fechamento do contrato.

O valor das tarifas tem alguma alteração?

Nossas tarifas não sofrem nenhuma alteração de valor já possuem proteção inclusa.

Qual o tipo de cobertura do veículo que a Pontual oferece?

A Pontual oferece cobertura para roubo, colisão com avarias e perda total, garante também os casos de danos corporais e materiais a terceiros.

Os valores de franquia são: Até 10% do valor do veículo 0km para colisões; Até 20% do valor do veículo 0km para perda total.

Como funciona a cobrança de eventuais avarias?

As avarias serão cobradas no momento do fechamento do contrato, e os valores variam de acordo com as mesmas.